Centre d'aide

Utilisez la barre de recherche ou la carte interactive. Entrez le nom d'un quartier ou d'une ville. Affinez avec les filtres (prix, type, équipements). Activez la géolocalisation pour voir les biens proches de vous.

Cliquez sur "Contacter" depuis la fiche de l'annonce. Un message sécurisé est envoyé via la messagerie Xaaya. Votre numéro de téléphone reste confidentiel jusqu'à ce que vous décidiez de le partager.

Sur la fiche de l'annonce, cliquez sur "J'ai pris ce bien". Une confirmation vous sera demandée. L'offre sera marquée comme prise et disparaîtra progressivement de la plateforme. Cette action aide toute la communauté.

Cliquez sur "Publier" dans la navigation. Suivez les 7 étapes : type de bien, informations, photos, localisation, commodités détaillées, tarification et publication. La première annonce est gratuite.

L'annonce est automatiquement supprimée après 30 jours. Vous recevez des rappels à J-7 et J-3. Vous pouvez republier en un clic depuis votre Dashboard si le bien est toujours disponible.

Signes d'alerte à surveiller :
• Demande de paiement avant visite ou remise des clés
• Prix anormalement bas pour le quartier
• Propriétaire "absent du pays" ou refusant la visite
• Urgence artificielle ("prenez vite, d'autres sont intéressés")
• Demande de virement Mobile Money avant tout engagement écrit

Si vous constatez l'un de ces signes, signalez l'annonce immédiatement.

1. Conservez toutes les preuves (messages, captures d'écran)
2. Signalez l'annonce via le bouton "Signaler"
3. Portez plainte auprès des autorités locales
4. Contactez la Brigade économique et financière (CRIET) au Bénin

Rendez-vous dans Mon profil → Vérification ID. Soumettez votre CNI ou passeport valide. Notre équipe valide en moins de 24 heures ouvrables. Le badge ✓ apparaît automatiquement sur toutes vos annonces.